GARANTIE LIMITÉE DE VÉHICULE NEUF 2021
Service après-vente et entretien
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- *La garantie limitée des véhicules neufs de la Compagnie General Motors du Canada est offerte pour les véhicules GM vendus neufs au Canada, immatriculés au Canada et utilisés normalement au Canada; elle garantit les réparations nécessaires (pièces et main-d’œuvre) pour corriger tout défaut du véhicule couvert qui se produit en raison des matériaux ou de la fabrication pendant la période de couverture. Les réparations sous garantie peuvent être obtenues auprès de tout concessionnaire GM qui distribue votre véhicule. Le livret de garantie pour l’année modèle spécifique de votre véhicule décrit les termes, conditions, limitations, restrictions, exclusions et périodes de couverture relatives aux garanties. Les garanties commencent à la date de livraison initiale de votre véhicule et se terminent à l’expiration de la période de couverture. Le manuel du propriétaire de votre véhicule contient des informations importantes concernant l’entretien de votre véhicule et la couverture de votre garantie. La couverture et les avantages des garanties de GM sont transférables sans frais à toute personne qui en devient propriétaire avant l’expiration de la période de couverture respective.
- 1. Selon la première éventualité.
- 2. Limite de deux (2) services de vidange d’huile/remplacement de filtre pendant la période du programme. Les remplissages de fluides, inspections, rotations des pneus, alignements des roues et autres services ne sont pas couverts. Des conditions et restrictions additionnelles s’appliquent. Demandez tous les détails à votre concessionnaire. Exclut les modèles Chevrolet Bolt EV et les véhicules de parc commandés avec suppression de l’option R9A.
- 3. Au Canada, tous les véhicules neufs de marque Chevrolet et GMC de l’année-modèle 2021 bénéficient d’une garantie de 5 ans ou 100 000 km, selon la première éventualité, sur les composants du groupe motopropulseur; sauf les véhicules neufs de marque Chevrolet ou GMC de l’année modèle 2021 équipés d’un moteur turbo diesel Duramax de 3,0 L ou 6,6 L qui bénéficient d’une garantie de 5 ans ou 160 000 km, selon la première éventualité, sur les composants du groupe motopropulseur; et certains véhicules neufs Chevrolet ou GMC admissibles de l’année-modèle 2021 livrés à des parcs de véhicules commerciaux et/ou gouvernementaux qualifiés bénéficient d’une garantie sur les composants du groupe motopropulseur.de 5 ans ou 160 000 km, selon la première éventualité.
- 4. Pour les critères d’admissibilité de clients parcs admissibles, veuillez visiter : https://fr.gmfleet.ca/business-fleet-eligibility-enrollment.html. Veuillez visiter votre concessionnaire GM pour plus de détails (sauf livraisons de location).
- 5. Les pneus sont couverts par la garantie de base, mais selon un ajustement proportionnel calculé en fonction du kilométrage. Consultez votre livret de garantie pour connaître les conditions et limitations.
- 6. La couverture du programme d’assistance routière commence à la date de livraison du véhicule et prend fin à l’expiration de la période de couverture applicable. Le Guide du propriétaire de votre véhicule décrit les avantages qui peuvent être offerts, ainsi que les modalités, conditions, limitations, restrictions, exclusions et périodes de couverture applicables au programme sans frais d’Assistance routière qui pourrait être offert par La Compagnie General Motors du Canada aux propriétaires admissibles de véhicules neufs GM vendus au Canada. La Compagnie General Motors du Canada se réserve le droit de modifier, amender, mettre en sursis ou mettre fin au programme sans frais d’Assistance routière en tout temps et sans préavis. Les services d’Assistance routière sont fournis par Allstate Roadside Services. Le service n’est pas fourni si un véhicule se trouve dans une zone qui n’est pas accessible au véhicule de service ou qui n’est pas une voie publique régulièrement empruntée ou entretenue, ce qui inclut les routes de glace et d’hiver. L’utilisation hors route n’est pas couverte.
- 7. La couverture du programme de transport de dépannage commence à la date de livraison du véhicule et prend fin à l’expiration de la période de couverture applicable. Le Guide du propriétaire de votre véhicule décrit les avantages qui peuvent être offerts, ainsi que les modalités, conditions, limitations, restrictions, exclusions et périodes de couverture applicables au programme sans frais de transport de dépannage qui pourrait être offert par La Compagnie General Motors du Canada aux propriétaires admissibles de véhicules neufs GM vendus au Canada. La Compagnie General Motors du Canada se réserve le droit de modifier, amender, mettre en sursis ou mettre fin au programme sans frais de transport de dépannage, ou de retirer sa participation au programme en tout temps et sans préavis.
- 8. Si votre véhicule est immobilisé en raison d’une défectuosité spécifique à un véhicule électrique/ hybride et couverte par la garantie, le remorquage jusqu’au concessionnaire Chevrolet, GMC, Buick ou Cadillac avec service le plus proche est couvert pendant la période de garantie de 8 ans ou 160 000 kilomètres.
- 9. Entretien sous la responsabilité du client après 12 000 kilomètres.
- 10. Le programme d’entretien privilégié de Cadillac offre aux clients admissibles qui ont procédé à l’achat au comptant, à la location ou au financement à l’achat d’un véhicule Cadillac neuf admissible au Canada le changement d’huile et de filtre dexos1MC, ainsi que la permutation des pneus (limite de jusqu’à huit [8] au total), en fonction de l’indicateur de vidange d’huile et du Guide du propriétaire, de même que des inspections limitées et certains autres services, pendant 4 ans à compter de la date de livraison du véhicule ou 80 000 km, selon la première éventualité, tous effectués chez un concessionnaire Cadillac autorisé participant. La CTS-V pourrait avoir droit à d’autres services. Le plein de fluides, le réglage de la géométrie et des freins, entre autres, ainsi que l’entretien recommandé par le concessionnaire ne sont pas couverts. Cette offre n’est pas monnayable et ne peut être combinée à certains autres incitatifs offerts aux consommateurs. La Compagnie General Motors du Canada se réserve le droit de modifier ou de supprimer cette offre, en tout ou en partie, à tout moment et sans préavis. D’autres conditions et restrictions s’appliquent. Détails chez votre concessionnaire.